Wenn gar nichts mehr zu helfen scheint, nutzt es manchmal, die Reparaturfunktion vom Windows XP zu benutzen. Hierfür muss mit einer Original Windows XP CD gebootet werden Die Version dieser CD muss der entsprechen, mit der ursprünglich einmal installiert worden ist. Ein auf SP2 upgedatetes, ursprüngliches XP-SP1 benötigt z.B. für die Reparaturfunktion wieder eine XP-SP1-CD.
Der Rechner wird neu gestartet und von der Windows-CD gebootet (hierfür ggf. im Bios die Bootreihenfolge umstellen auf CD-ROM).. Im ersten Menü muss der obere Punkt ausgewählt werden, also eine Installation „Drücken Sie die Eingabetaste… „ (NICHT die Reparaturkonsole auswählen!).
Im folgenden Fenster muss der Lizenzvertrag mit F8 bestätigt werden, das dritte Fenster zeigt nun, sofern vorhanden, die bestehenden Windows-Installationen des Rechners an.
Durch Drücken der Taste „R“ startet man die Reparatur der bestehenden Windows-XP-Installation. Hierbei werden ausschließlich die Systemdateien repariert, bereits installierte Programme, Treiber, Einstellungen etc. bleiben weitestgehend unangetastet.
Trotz alledem sollte nach der hoffentlich erfolgreichen Reparatur der Systemdateien der Gerätemanager auf evtl. fehlerhafte Einträge überprüft werden. Ausserdem muß ein Windows Update durchgeführt werden, die Systemdateien befinden sich jetzt wieder auf dem Versionsstand der CD, von der seinerzeit installiert und nun repariert worden ist und sind daher vermutlich veraltet.