UseNext Kündigen

Oh mein Gott,

ich habe es gemacht, und ja ich mußte Euch googeln,
hoffe mir kann jemand helfen ...

Teil I
Nun vor ca einem Jahr habe ich mich bei UseNext angemeldet um es zu testen, habe mir ''ich glaube 7 MP3's'' gezogen und dann kein Bock mehr auf sowas gehabt. War nicht mehr so viel vorm PC.
Nunja Ende vom Teil I

Teil II
Gestern geh ich an meinen Rechner schaue mir meine mails so an und schaue da, oh mein Gott eine Zahlungerinnerung von UseNext, ok ich denke mir ''habe scheiße gebaut'' bezahle ich und kündige dann. Nur als ich mich mit meinen Benutzerdaten bei ... einloggen will bekomme ich eine Meldung ''Passwort oder Name falsch''

Teil III
Ok man kann sich ja mal vertippen,
habe mir ein neues Passwort usw zuschicken lassen nur das geht auch nicht, f... wie kann ich den Mist jetzt nur Kündigen , bei denen auf der Seite steht nur ''Um selbst seine Kündigung durchführen zu können logt man sich mit seinen Zugangsdaten in die MemberArea auf UseNeXT ein .....usw'' nur es geht nicht

Teil IV
bitte sagt mir was ich nun machen soll,
die lieben Leute unter der Hotline sind ja soooo freundlich und sauteuer...

euer DeceptioN

hast du schon mal hier geschaut?
klick

jup Danke habe ich, nur da steht sowas nicht dabei

nix über kündigen?? hmm,...

doch doch, aber nur per Telefon oder I-Net

ok ich bin noch nicht ganz durch suche über ''Strg+F'' bin bei Seite 18

steht alles im thread!

oh super vielen Dank das es hier so schnell eine Anwort gegeben hat,wenn Ihr nichts dagegen habt schreibe ich mal die Adresse aus dem Impressum hier rein

Aviteo Ltd.
Theresienstrasse 6-8
80333 Muenchen

wie gesagt danke nochmal und ich werde mal psten was es gegeben hat...

jo, das mach mal!

so, habe ne Kündigung per Einschreiben hingeschickt und auch UseNext gemailt nur ich bekomme von denen keine Kontonummer wohin ich das Geld einzahlen soll.... komisch

was hast du denen denn hingeschickt bzw gemailt? meine den wortlaut...
könntest das vlt mal hier reinsetzen?

Ich habe denen folgendes gemailt...

Sie haben mir am 16.05.2006 eine E-Mail geschrieben, dass ich mit meiner offenen Rechnung bis zum 23.05.06 Zeit habe.
Diese Mail habe 1. erst am 21.05.06 gelesen und 2. einen Brief habe ich auch nicht von Ihnen bekommen.

OK Sie haben mir also bis zum 23.05.06 Zeit gegeben...
heute am 22.05.06 schreiben Sie mir , Sie hätten die Daten an ein Inkassobüro weiter gegeben.

Ich habe ja nicht einmal Kontonummer oder der Gleichen von Ihnen bekommen und auserdem wüßte ich nicht warum Sie Geld von mir haben wollen, kann micht daran erinnern mit Ihnen einen Vertrag abgeschlossen zu haben.
Ich habe auch nichts bei Ihnen gekauft oder bestellt
Also denke ich es ist nur ein schlechter Scherz

dann kam zurück...


Hallo ..............,

Vielen Dank für Ihre Anfrage vom 23.05.2006:

Als Sie am 01.03.05 zum ersten Mal ein Paket bei uns bestellt haben, haben Sie auch bestätigt, unsere AGB gelesen und akzeptiert zu haben. Darin ist unter anderem folgender Absatz enthalten:

§2, Abs. 5 Kündigung
Der Vertrag verlängert sich automatisch um die bisherige Vertragslaufzeit, wenn er nicht spätestens 14 Tage vor Ablauf des Vertrages gekündigt wird. Die Kündigung wird wirksam mit dem Zugang bei Aviteo. [...]

Dieser Absatz informiert sie darüber, dass generell eine Kündigung zu jedem Zeitpunkt, der mindestens 14 Tage vor der Verlängerung des Paketes liegt, möglich ist. Sollte 14 Tage vor Verlängerung keine schriftliche Kündigung bei uns eingegangen sein, verlängert sich Ihr Paket automatisch, was am 02.03.05 durch einen manuellen Upgrade von Ihrer Seite und am 02.06.05 geschehen ist, da uns keine Kündigung vorlag. Eine Kündigung ist dann erst wieder zum nächsten Ablauftermin des Pakets möglich.

am 30.05.06 bekam ich dann folgende Mail....

Hallo .............,

der offene Betrag Ihrer Rechnung vom 12.05.2006, RechnungsNr. UNX../....................., ist bei uns eingegangen.

Sollten keine weiteren offenen Forderungen bestehen, werden Sie innerhalb der nächsten Tage die Zugangsdaten für Ihren UseNeXt Account und den Mitgliederbereich erhalten und können dann wieder wie gewohnt unseren Service nutzen.

Mit freundlichen Gruessen,

Ihr
UseNeXT-Team






die haben aber nie Geld von Mir gesehen

Und jetzt kommt der Hammer....

heute am 22.07.06
bekam ich Post von "accumio" ,

vonwegen Inkasso usw wollen jetzt

Hauptforderung 59,86€
Auslagen 11,00€
Verzugszinsen 00,20€
Inkassokosten 19,00€
Kosten bisheriger Ermittlungen 1,15€

Gesamt nun schon 91,21 €

ja und das soll ich bis 6.08.06 bezahlen, oh man........

Ist nur lustig das dieses Inkassounternehmen nicht im Bundesverband der Inkassounternehmen verzeichnet oder aufgelistet ist.
Ich weis nicht wie da die Rechtslage ist, aber dürfen die dann überhaupt Forderungen stellen wenn die nicht im Verband sind?
Werde mich da nächste Woche mal kundig machen ob das so ist.

Edit:
Habe da gerade mal bei denen nachgeschaut, die sind ein Tochterunternehmen der SAF und die SAF sind im Verbund Deutscher Inkasso-Unternehmen.

Aber trotzdem kann man ja mal beim Bundesverband Deutscher Inkassounternehmen nachfragen ob denen der Name "accumio" was sagt bzw. ob das ausreicht wenn man nur Tochterunternehmen von einem bereits bestehenden Mitglied des Deutschen Inkassoverbund ist um Forderungen stellen zu dürfen.


Edit: Beim Bundesverband Deutscher Rechtsbeistände kann man auch mal Nachfragen ich glaube die sind zuständig dafür das jemand als Inkassounternehmen zugelassen wird, so wie ich bei denen gelesen habe.

Habe nochmal genauer bei accumio nachgeschaut, sieht soweit alles seriös und proffesionell aus (jedenfalls für mich als Laie, aber muss ja nix heisen), die vertreten eben nur den Gläubiger, die haben ja soweit nix mit Aviteo zu tun, die treiben eben nur die Forderungen für die ein. Ich will denen ja nix unterstellen oder so, man weis ja auch nicht mal ob die wissen was Aviteo abzieht und ob die wissen das die Forderungen die sie stellen überhaupt gerechtfertigt sind.